ProSocks
Sobre a ProSocks
A ProSocks é uma marca brasileira focada no desenvolvimento de produtos esportivos de alta performance, fundada em Blumenau (SC) em maio de 2020, no auge da pandemia.
A empresa é outro case de sucesso do G4 Educação, pois aumentou seu faturamento em 37% no trimestre seguinte à realização do Formação G4, além de ter fechado um contrato de fornecimento de material esportivo com um clube de futebol da Série A do Campeonato Brasileiro, com uma das maiores torcidas da região Sul.
Acompanhe a história da ProSocks e entenda como Ruan Reinert, co-fundador e CEO, levou a empresa para outro nível de maturidade em Growth, Vendas e Customer Experience.
Assista ao case completo
Quais eram os desafios?
A história da empresa começou em um momento de muita instabilidade no mercado, bem como problemas financeiros e logísticos, mas Ruan tinha coragem e convicção de que a marca iria crescer e se posicionar de maneira acelerada e consistente, com o modelo de negócios correto.
Foi preciso agir de forma muito racional e estratégica naquele momento de instabilidade, além da escassez de recursos que tinham no início.
Com a demanda do produto crescendo e, consequentemente, a marca, surgiu a necessidade de buscar respostas para as dúvidas que se tinha sobre gestão e como fazer a empresa crescer.
Como as metodologias do G4 ajudaram a ProSocks?
Muitos dos conceitos ensinados pelos mentores foram aplicados pela ProSocks e geraram resultados, principalmente os programas de formação de Aceleração de Vendas e de Growth, desde estruturação dos times comerciais, processo de venda, pós-venda, crescimento de distribuição e vários outros conceitos.
Certamente, grande parte do crescimento veio da assertividade na escolha dos canais a utilizar para levar o produto até seu cliente, pensando sempre em fornecer a melhor experiência possível para eles.
A experiência com o FG4 foi bem impactante, pois deu à companhia o discernimento de onde direcionar sua energia para o que de fato a faria continuar crescendo na direção correta, em ritmo acelerado e alinhada com seus objetivos.
Embora o destaque tenha ficado nos programas de formação de Vendas e Growth, Ruan destacou também o que é ensinado nos demais. Em suas palavras, “vale ressaltar também a qualidade do conteúdo de todos os outros módulos, extremamente objetivo e aplicável, tudo que a gente precisa hoje em dia.”
Os resultados
No trimestre seguinte à realização do programa de formação, a companhia teve um aumento no faturamento mensal de 37% entre janeiro e março. Além disso, ela conseguiu aumentar muito os lucros com a diminuição de custos fixos e variáveis e, principalmente, o custo do CAC, por fazer campanhas mais direcionadas, entendendo melhor o seu público, pesquisando e analisando a base de clientes.
Em uma dessas campanhas geolocalizadas, fecharam um contrato de fornecimento de material esportivo com um clube de futebol da Série A do campeonato brasileiro, com uma das maiores torcidas da região Sul.
Em cima dessa ação, o time de marketing trabalhou o aumento do relacionamento com essa base de torcedores do clube, direcionando campanhas geolocalizadas para o estado onde essas pessoas residem, e o resultado dessa ação foi além do que esperavam, levando o estado do 5º para o 2º entre os que eles mais vendem.
Para a ProSocks, essa ação será um case importante no desenvolvimento de novas ações para a conquista de mercado da marca.
Outro dos principais aprendizados da empresa foi pensar com a cabeça do cliente, colocando-o no centro, modulando a experiência do cliente com seus produtos e tudo que possam fazer para que a experiência seja a melhor e mais marcante possível.
Por que o G4?
Com mais demanda e a marca crescendo, Ruan resolveu fazer o Formação G4. Ele já acompanhava o trabalho da empresa, os cases de sucesso e vários dos mentores em suas redes sociais, e o programa de formação os ajudou a saber qual caminho tomar com a ProSocks.
“Com certeza, vou continuar me qualificando e qualificando nosso time junto com o G4. Tivemos um fit incrível e todo o nosso time comprou a ideia e abraçou os diversos conceitos inovadores que trouxemos para dentro da ProSocks.”
Reinert finaliza: “E hoje eu falo com total certeza que se você está buscando crescer e gerir melhor o seu negócio, o G4 com certeza será a sua melhor opção, assim como foi para a ProSocks.”
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