– Mestre, qual o segredo da felicidade? Não discutir com idiotas. Não concordo que esse seja o segredo. Sabe de uma coisa? Você tem toda razão!
Acho que todo mundo já ouviu essa piada pelo menos uma vez na vida. O mais engraçado porém, é quanta verdade ela carrega.
Apesar do tom de humor -e sarcasmo – essa pequena história exemplifica um dos maiores desafios de qualquer gestor: conversar com pessoas com as quais ele discorda.
Para fins cômicos, na piada essas pessoas são chamadas de “idiotas”, porém, na vida real as coisas não são bem assim.
É muito comum que enquanto gestor, você precise ter conversas difíceis, com pessoas com as quais você não concorda, e claro, isso não vai te deixar feliz. Em vários momentos, você ouvirá seu time dizendo algo que você internamente pensará ser o ápice da ignorância.Em outras, ouvirá isso de seus pares, ou até mesmo, de seus superiores.
Porém, você nunca deve se esquecer que o seu julgamento é baseado na sua percepção.Assim, existe um enorme gap entre você achar uma afirmação, uma ideia ou uma pessoa idiota, e ela realmente ser.
Por isso, enquanto líder ou gestor, você precisa aprender a separar a sua percepção da realidade, da realidade em si. E como fazer isso?
Jeff Bezos e Ray Dalio possuem algumas liçòes bastante interessantes sobre o tema. Do fundador da Amazon, podemos nos inspirar no conceito de “Disagree But Commit”.
Esse conceito basicamente diz que quando pessoas confiáveis sugerem algo com o qual você não concorda, mas que elas acreditam ser o correto, normalmente o melhor caminho é expressar a sua discordância, mas se comprometer a ajudar a fazer com que aquilo dê certo.
Ou seja, passar menos tempo discutindo, e mais tempo mantendo a mente aberta de forma positiva para novas possibilidades. Já o gestor do maior Hedge Fund do planeta, e autor do livro Princípios, recomenda que todos tenhamos o hábito de ouvir opiniões contrárias de pessoas que respeitamos.
Ou seja, ouvir ideias divergentes vindas de pessoas que respeitamos, para que assim, estejamos mais abertos a reconsiderar nossos próprios pontos de vista.
Isso significa que não existem ideias idiotas?
Claro que não, a maioria das ideias são ruins, inclusive as suas, e as minhas. Porém, nem sempre as coisas são o que parecem. E por fim, nunca se esqueça: ideias valem 10 centavos a bacia, o que importa mesmo, é uma boa execução.
